🔸مرکز پیام امداد و حوادث (۱۹۴) به عنوان بازوی اجرایی و عملیاتی این شرکت، کارنامه‌ای درخشان را در ۶ ماهه نخست سال ۱۴۰۵ از خود بر جای گذاشت. این مرکز که به عنوان «خط همیشه بیدار» شناخته می‌شود، نقشی کلیدی در حفظ پایداری شبکه و تأمین ایمنی مشترکان ایفا می‌کند. 🔸به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان گلستان، مهندس ابوالفضل نرسی، مدیرعامل شرکت گاز استان گلستان، با اشاره به حجم مناسب فعالیت‌های امدادی در نیمه نخست سال جاری، اعلام کرد: «در بازه زمانی ۶ ماهه گذشته، در مجموع ۲۶ هزار و ۲۲۰ تماس از سوی شهروندان با سامانه ۱۹۴ ثبت شده که نشان‌دهنده اعتماد عمومی به این شبکه خدمت‌رسانی است.» 🔸وی با تبیین عملکرد عملیاتی این مرکز افزود: «از مجموع تماس‌های دریافتی، ۱۶ هزار و ۶۶۷ مورد منجر به اعزام فوری تیم‌های عملیاتی به محل و انجام اقدامات فنی لازم شد. حضور سریع و حرفه‌ای نیروهای امدادی در صحنه، ضامن حفظ ایمنی شهروندان و پیشگیری از حوادث احتمالی بوده است.» 🔸مدیرعامل شرکت گاز استان گلستان همچنین به اهمیت بخش مشاوره‌ای این مرکز اشاره کرد و گفت: «علاوه بر عملیات‌های میدانی، کارشناسان ما به ۹ هزار و ۵۳۳ تماس با رویکرد مشاوره‌ای و راهنمایی تخصصی پاسخ دادند. این بخش از فعالیت‌ها با هدف آگاه‌سازی مشترکان و جلوگیری از بروز حوادث ناگوار انجام شده و نقش به‌سزایی در ارتقای فرهنگ ایمنی در استان ایفا کرده است.» 🔸مهندس نرسی با تأکید بر اینکه «سرعت در پاسخگویی» و «دقت در امدادرسانی»، خط قرمز شرکت گاز گلستان است، تصریح کرد: «اولویت استراتژیک ما، پایداری شبکه و جلب رضایت مشترکان است. مرکز ۱۹۴ تنها یک شماره تماس نیست، بلکه پل ارتباطی مستقیم و شبانه‌روزی ما با مردم شریف استان است.» 🔸وی در پایان ضمن قدردانی از تلاش‌های بی‌وقفه کارکنان واحدهای امداد و حوادث، به هم‌استانی‌های عزیز اطمینان داد که این مرکز در تمامی نقاط استان، با آمادگی صد درصدی و تجهیزات کامل، در تمام ساعات شبانه‌روز آماده دریافت گزارش‌ها و ارائه خدمات تخصصی به مشترکان گرامی است.